Integrar áreas chave da empresa.
Gerir clientes e projetos, desde a proposta à execução e instalação.
Este era o grande objectivo de gestão da Solmaior, líder de mercado em soluções de mobilidade elétrica, instalações fotovoltaicas e sistemas de carregamento, contando com mais de mil pontos de carga instalados em todo o mundo.
Com o crescimento da empresa e com a necessidade de integrar tudo num único software, fomos ao mercado tentar perceber qual seria o software que nos conseguiria dar a oferta das nossas necessidades para desenvolver e desempenhar melhor as funções de todas as áreas setoriais da empresa e, por diversas opiniões, o PHC CS seria a melhor solução.
Jorge Silva, General Manager Solmaior
A Solmaior encontrou na OCR e no PHC CS Advanced, a solução capaz de responder às necessidades diárias da sua atividade para uma gestão mais ágil e completa.
A nova solução implementada, substituiu o software anterior, gerando a otimização dos processos, o cumprimento de todas as exigências operacionais e acompanhar o crescimento da empresa.
A integração da gama PHC Advanced permitiu à Solmaior unificar áreas chave e tarefas operacionais numa única plataforma, utilizada em Desktop e Web para uma gestão mais ágil e eficaz, proporcionando simultaneamente, a automatização do negócio sem perdas de tempo em tarefas recorrentes e o acompanhamento em real time de toda a atividade comercial e técnica.
O Software PHC veio-nos dar o primeiro contacto com o cliente para registo através de CRM, constituir as fichas de clientes e contacto de todas as informações mais importantes. Conseguimos agendar visitas técnicas a clientes, fazer os primeiros levantamentos, inserir as primeiras informações sobre as diversas áreas que teríamos de desenvolver, não só na área da mobilidade elétrica, mas também nas energias renováveis. Todo o software consegue integrar as diversas áreas setoriais da empresa.
Jorge Silva, General Manager Solmaior
O Desafio
Gestão de projetos de A a Z;
Faturação a clientes;
Acompanhamento das equipas técnicas em projetos de instalação e montagem de postos de carregamento.
A Solução e os Módulos
PHC CS Advanced
Desktop e Web
Gestão, Doc. Eletrónicos, CRM Comercial, Suporte, Qualidade
Os Resultados
Automatização do negócio;
Acompanhamento em real time de toda atividade comercial e técnica
Gestão integrada das várias áreas da empresa.